Політика захисту персональних даних (GDPR)

Останнє оновлення: 6 вересня 2025 року

1. Вступ

Kappalex Quanterix ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати та поважати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та іншого застосовного законодавства про захист даних.

Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час користування нашим веб-сайтом kappalexquanterix.com та нашими освітніми послугами.

2. Контролер даних

Назва: Kappalex Quanterix

Адреса: вул. Таращанська, 2, Біла Церква, Київська область, Україна, 09111

Електронна пошта: contact@kappalexquanterix.com

Телефон: +380675678957

3. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

3.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Платіжна інформація
Інформація про навчання та професійні інтереси
Будь-яка інша інформація, яку ви надаєте у формах зворотного зв'язку або під час реєстрації

3.2. Інформація, яка збирається автоматично

IP-адреса та місцезнаходження
Тип браузера та версія
Операційна система
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Час та дата відвідування
Час, проведений на сторінках
Джерела переходу на сайт
Файли cookie та подібні технології відстеження

3.3. Інформація від третіх сторін

Інформація з платіжних систем для обробки транзакцій
Дані з платформ соціальних мереж, якщо ви входите через них
Аналітична інформація від постачальників послуг

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей
Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам запитаних послуг або виконання договору з вами
Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних ділових інтересів, таких як покращення наших послуг, маркетинг та запобігання шахрайству
Юридичні зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання наших юридичних зобов'язань

5. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:

Надання доступу до майстер-класів та освітніх матеріалів
Обробка платежів та управління вашим обліковим записом
Надсилання підтверджень реєстрації та оновлень курсів
Відповідь на ваші запити та надання підтримки клієнтам
Персоналізація вашого досвіду навчання
Надсилання маркетингових повідомлень про нові курси та пропозиції (за згодою)
Аналіз використання сайту для покращення наших послуг
Виявлення та запобігання шахрайству
Дотримання законодавчих вимог

6. Розкриття інформації третім сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям одержувачів:

6.1. Постачальники послуг

Хостинг-провайдери та постачальники хмарних сервісів
Платіжні процесори
Служби розсилки електронної пошти
Аналітичні платформи
Служби підтримки клієнтів

6.2. Ділові партнери

Викладачі та спікери майстер-класів, коли це необхідно для надання освітніх послуг.

6.3. Правові вимоги

Державні органи, правоохоронні органи або суди, коли це вимагається законом або для захисту наших прав.

Всі треті сторони зобов'язані захищати ваші персональні дані відповідно до GDPR та укладають з нами договори про обробку даних.

7. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися на серверах, розташованих за межами вашої країни. У таких випадках ми забезпечуємо належні гарантії захисту, використовуючи:

Стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією
Переконання, що одержувач знаходиться в країні з адекватним рівнем захисту даних
Інші законні механізми передачі, дозволені GDPR

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

Дані облікового запису: Зберігаються протягом активності облікового запису плюс 3 роки після закриття
Платіжна інформація: Зберігається відповідно до податкових та бухгалтерських вимог (зазвичай 7 років)
Маркетингові дані: До відкликання згоди або 2 роки відсутності активності
Журнали доступу та технічні дані: Зазвичай від 6 місяців до 2 років

Після закінчення періоду зберігання ми безпечно видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані.

9. Ваші права згідно з GDPR

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права:

9.1. Право на доступ

Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати копію цих даних.

9.2. Право на виправлення

Ви можете виправити неточні або неповні персональні дані.

9.3. Право на видалення (право бути забутим)

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

9.4. Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних умов.

9.5. Право на переносимість даних

Ви можете отримати ваші персональні дані у структурованому, широко використовуваному форматі та передати їх іншому контролеру.

9.6. Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних на підставі законних інтересів або для прямого маркетингу.

9.7. Право на відкликання згоди

Якщо обробка базується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

9.8. Право подати скаргу

Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR.

Для здійснення ваших прав: Зв'яжіться з нами за адресою contact@kappalexquanterix.com. Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця.

10. Безпека персональних даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення:

Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
Шифрування даних у стані спокою
Регулярне резервне копіювання
Контроль доступу та аутентифікація
Регулярні оцінки безпеки та тестування на вразливості
Навчання персоналу з питань безпеки даних
Плани реагування на інциденти

11. Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація про використання файлів cookie міститься в нашій Політиці використання файлів cookie.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера.

12. Діти та неповнолітні

Наші послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію від дитини, зв'яжіться з нами, і ми негайно видалимо такі дані.

13. Автоматизоване прийняття рішень та профілювання

Ми можемо використовувати автоматизоване профілювання для персоналізації рекомендацій курсів та покращення вашого досвіду навчання. Ви маєте право не підпадати під рішення, засноване виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, яке має юридичні наслідки або суттєво впливає на вас.

14. Зміни до цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику захисту персональних даних для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Суттєві зміни будуть повідомлені вам через електронну пошту або помітне повідомлення на нашому веб-сайті.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або побоювання щодо цієї Політики захисту персональних даних або наших практик обробки даних, зв'яжіться з нами:

Email: contact@kappalexquanterix.com